Informationen & Kontakt

Kern Beherbergungsbetriebs GmbH
Markenname: Do Step Inn Meidling

📍 Adresse
Felberstraße 20, A-1150 Wien

📞 Telefon: +43 1 982 33 14
đŸ“± Mobil: +43 699 19 23 27 69
📠 Fax: +43 1 982 33 48
📧 E-Mail: office@dostepinn.at
🌐 Web: www.dostepinn.at

đŸ‘€ CEO: Mag. Gerald Kern
UID-Nr.: ATU61356623
FN 253911z, HG Wien

🕗 BĂŒrozeiten: 08:00 – 17:00
🕗 Ankunft möglich ab: 08:00
🕒 Check-In: 15:00 – 24:00
🕚 Check-Out: bis 11:00

🏩 Bankverbindung
Kern Beherbergungsbetriebs GmbH
Bank: easybank AG, A-1011 Wien
IBAN: AT10 1420 0200 1092 8070
BIC/SWIFT: BAWAATWW

Allgemeine GeschÀftsbedingungen (AGB)

Die AGB des Do Step Inn Meidling basieren auf den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ABGH 2006).

Stand: 2025


§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (AGB) basieren auf den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ABGH 2006) und gelten fĂŒr alle VertrĂ€ge zwischen der Kern Beherbergungsbetriebs GmbH (Do Step Inn Meidling) und GĂ€sten.
Abweichende Bedingungen des Gastes sind nur wirksam, wenn sie vom Hotel schriftlich bestÀtigt wurden.


§2 Vertragsabschluss

Ein Beherbergungsvertrag kommt durch BuchungsbestÀtigung des Hotels (schriftlich, telefonisch oder elektronisch) zustande.
Elektronische ErklÀrungen gelten als zugegangen, sobald sie unter gewöhnlichen UmstÀnden abrufbar sind.


§3 Anzahlung & Zahlung

  • Das Hotel ist berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen.

  • Diese ist spĂ€testens 7 Tage vor Anreise zu leisten. Kosten fĂŒr Überweisungen trĂ€gt der Gast.

  • Gruppenbuchungen (ab 3 Zimmern oder ab 6 Personen): Anzahlung in Höhe von 1 Tagesmiete fĂ€llig.

  • Die Anzahlung gilt als Teilzahlung auf die Gesamtrechnung.

  • Zahlungen können in bar, per Überweisung oder Kredit-/Debitkarte erfolgen.


§4 Beginn & Ende der Beherbergung

  • Check-In: ab 15:00 Uhr am Anreisetag

  • Check-Out: bis 11:00 Uhr am Abreisetag

  • FrĂŒhanreise vor 06:00 Uhr gilt als zusĂ€tzliche Nacht.

  • Bei verspĂ€tetem Auszug nach 11:00 Uhr kann eine weitere Nacht verrechnet werden.

§5 Stornierung & No-Show

Einzelbuchungen

  • Kostenfrei bis 48 Stunden vor Anreise (11:00 Uhr).

  • Danach oder bei Nichtanreise: erste Nacht als StornogebĂŒhr.

Gruppenbuchungen (ab 3 Zimmern / ab 6 Personen)

  • bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei

  • bis 14 Tage vor Anreise: 40 %

  • bis 72 Stunden vor Anreise: 75 %

  • bis 12 Stunden vor Anreise: 90 %

  • weniger als 12 Stunden oder No-Show: 100 %

Apartments & Mini-Apartments

  • Mindestaufenthalt: 7 NĂ€chte, maximal 6 Monate

  • Stornierung bis 28 Tage vor Anreise: kostenfrei

  • Danach: Anzahlung verfĂ€llt

Hinweis zu Tarifen & Online-Buchungen

  • Die Stornobedingungen hĂ€ngen von der gebuchten Rate ab (z. B. „nicht stornierbar / non-refundable“ oder „flexibel“).

  • Bei „nicht stornierbaren“ Raten erfolgt keine RĂŒckerstattung.

  • Bei flexiblen Raten gelten die oben beschriebenen Fristen.

  • Im Zweifel sind immer die Stornobedingungen des jeweiligen Online-ReisebĂŒros (OTA) wie Booking.com, Expedia etc. zu beachten, wenn die Buchung dort erfolgt ist.

 


§6 Leistungen & Nutzung

Mit Vertragsabschluss erhÀlt der Gast das Recht, das gemietete Zimmer sowie die allgemeinen Bereiche des Hotels zu nutzen.
Zusatzleistungen (z. B. FrĂŒhstĂŒck, Restaurant, GetrĂ€nke, Garage) sind nicht im Zimmerpreis enthalten und werden gesondert berechnet.


§7 Pflichten des Gastes

  • Zahlung der vereinbarten VergĂŒtung bis spĂ€testens Abreise.

  • Sorgsamer Umgang mit Inventar, Einhaltung der Hausordnung.

  • SchĂ€den sind unverzĂŒglich dem Hotelpersonal zu melden.

  • GĂ€ste haften fĂŒr von ihnen oder ihren Begleitpersonen verursachte SchĂ€den.

  • Eltern haften fĂŒr ihre Kinder.

  • Bei Gruppenreisen (z. B. Schulklassen, Vereine) trĂ€gt die jeweilige aufsichtsfĂŒhrende Person die Verantwortung fĂŒr alle Kinder/Jugendlichen und haftet fĂŒr VerstĂ¶ĂŸe gegen Hausordnung oder SchĂ€den.


§8 Tiere

  • Tiere dĂŒrfen nur mit vorheriger Zustimmung und gegen GebĂŒhr mitgebracht werden (Ausnahme: Assistenzhunde).

  • Tiere sind in Restaurant-, Lounge- und KĂŒchenbereichen nicht erlaubt.

  • Der Gast haftet vollumfĂ€nglich fĂŒr SchĂ€den durch Tiere.


§9 Haftung des Hotels

  • Das Hotel haftet nur bei Vorsatz oder grober FahrlĂ€ssigkeit, ausgenommen PersonenschĂ€den.

  • FĂŒr WertgegenstĂ€nde wird keine Haftung ĂŒbernommen – Nutzung des GepĂ€ckraums erfolgt auf eigenes Risiko.

  • Technische Störungen (z. B. Strom, Wasser, Internet) werden so rasch wie möglich behoben, es besteht jedoch kein Anspruch auf Schadenersatz.


§10 Datenschutz

Die personenbezogenen Daten der GĂ€ste werden gemĂ€ĂŸ DSGVO verarbeitet und nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur VertragserfĂŒllung erforderlich ist. Weitere Details siehe DatenschutzerklĂ€rung auf der Website.


§11 Hausordnung

  • Nachtruhe ab 22:00 Uhr (insbesondere in Stiegenhaus & Hof).

  • Nichtraucherhotel – Rauchen nur im Freien erlaubt.

  • Respektvoller Umgang mit anderen GĂ€sten ist verpflichtend.

  • Bestimmte Bereiche des Hotels (z. B. PersonalrĂ€ume, TechnikrĂ€ume, LagerrĂ€ume) sind nicht fĂŒr GĂ€ste zugĂ€nglich.

  • Das Hotelpersonal ist berechtigt, GĂ€ste bei schweren oder wiederholten VerstĂ¶ĂŸen sofort des Hauses zu verweisen. Ein Anspruch auf RĂŒckerstattung bereits gezahlter NĂ€chte besteht nicht.


§12 Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle des Hotels (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien) kann das Hotel vom Vertrag zurĂŒcktreten. SchadenersatzansprĂŒche sind ausgeschlossen.


§13 Gerichtstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulÀssig.
FĂŒr Verbraucher gelten die zwingenden Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes.


§14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die GĂŒltigkeit der ĂŒbrigen Bestimmungen unberĂŒhrt.

👉 FĂŒr die vollstĂ€ndigen AGB verweisen wir auf unsere Webseite:
www.dostepinn.at/terms

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